Condizioni di cancellazione e rimborso
DIRITTI DEL CONSUMATORE – RECESSO – CONDIZIONI DI RESO E ANNULLAMENTO
GENERALE:
Se effettui un ordine elettronicamente tramite il sito web che stai utilizzando, si ritiene che tu abbia accettato il modulo informativo preliminare e il contratto di vendita a distanza che ti viene presentato.
Gli acquirenti sono soggetti alle disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e del regolamento sui contratti a distanza (Gazzetta Ufficiale: 27.11.2014/29188) e ad altre leggi applicabili in merito alla vendita e alla consegna del prodotto acquistato.
Le spese di spedizione, ovvero il costo di spedizione del prodotto, saranno a carico dell'acquirente.
Ogni prodotto acquistato verrà consegnato alla persona e/o all'organizzazione all'indirizzo specificato dall'acquirente, a condizione che il termine di legge non superi i 30 giorni. In caso di mancata consegna del prodotto entro tale termine, l'acquirente potrà recedere dal contratto.
Il prodotto acquistato dovrà essere consegnato completo e conforme alle specifiche indicate nell'ordine, corredato di documentazione quali il certificato di garanzia e il manuale d'uso, se presenti.
Qualora la vendita del prodotto acquistato diventi impossibile, il venditore dovrà darne comunicazione scritta all'Acquirente entro 3 giorni dal momento in cui ne verrà a conoscenza. L'intero importo dovrà essere rimborsato all'Acquirente entro 14 giorni.
SE IL PRODOTTO ACQUISTATO NON VIENE PAGATO:
Se l'Acquirente non paga il prezzo del prodotto acquistato o lo annulla nei registri bancari, termina l'obbligo del Venditore di consegnare il prodotto.
ACQUISTI EFFETTUATI CON L'USO NON AUTORIZZATO DELLA CARTA DI CREDITO:
Se, dopo la consegna del prodotto, si accerta che la carta di credito utilizzata dall'Acquirente per il pagamento è stata utilizzata in modo improprio da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non viene pagato al Venditore dalla banca o dall'istituto finanziario competente, l'Acquirente dovrà restituire il prodotto oggetto del contratto al VENDITORE entro 3 giorni, con spese di spedizione a carico del VENDITORE.
SE IL PRODOTTO NON PUÒ ESSERE CONSEGNATO IN TEMPO PER MOTIVI IMPREVISTI:
Qualora si verifichino eventi di forza maggiore che prevedano un futuro prevedibile per il Venditore e il prodotto non possa essere consegnato nei tempi previsti, l'Acquirente verrà informato. L'Acquirente potrà richiedere l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto con uno simile o il rinvio della consegna fino alla risoluzione dell'impedimento. Se l'Acquirente annulla l'ordine, il pagamento verrà effettuato in contanti entro 14 giorni dall'annullamento. Se l'Acquirente annulla tramite carta di credito, il costo del prodotto verrà rimborsato alla banca entro 14 giorni dall'annullamento. Tuttavia, la banca potrebbe trasferire il pagamento sul conto dell'Acquirente entro 2-3 settimane.
OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI CONTROLLARE IL PRODOTTO:
L'Acquirente è tenuto a ispezionare i beni/servizi oggetto del contratto prima di accettarli; non accetterà dal corriere beni/servizi danneggiati o difettosi (ad esempio con imballaggio schiacciato, rotto, strappato, ecc.). I beni/servizi ricevuti saranno considerati integri e integri. L'Acquirente è tenuto a proteggere con cura i beni/servizi dopo la consegna. Qualora si intenda esercitare il diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita insieme al prodotto.
DIRITTO DI RECESSO:
L'ACQUIRENTE può esercitare il diritto di recesso dal contratto rifiutando la merce senza assumersi alcuna responsabilità legale o penale e senza specificarne il motivo, a condizione che ne dia comunicazione al VENDITORE tramite i recapiti sotto indicati, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato a lui o alla persona/organizzazione all'indirizzo da lui indicato.
DATI DI CONTATTO DEL VENDITORE PER LA NOTIFICA DEL DIRITTO DI RECESSO:
AZIENDA
NOME/TITOLO: Zio Aydinli
INDIRIZZO: quartiere Yedi Eylül, Izmir Boulevard n.: 5/6 Efeler/Aydın
E-MAIL: aydinliamca@gmail.com
TEL: 05427160909
DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:
Se l'acquirente acquista un servizio, il termine di 14 giorni decorre dalla data di stipula del contratto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi in cui la prestazione del servizio ha inizio con il consenso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso.
Le spese derivanti dall'esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta al VENDITORE tramite lettera raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere stato utilizzato nell'ambito delle disposizioni "Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso" previste nel presente contratto.
ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:
La fattura del prodotto consegnata alla terza parte o all'ACQUIRENTE (se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata insieme alla fattura di reso emessa dall'azienda. I resi di ordini le cui fatture sono emesse a nome di aziende non saranno completati a meno che non venga emessa una FATTURA DI RESO.)
Modulo di reso: I prodotti da restituire devono essere consegnati completi e integri, comprensivi di scatola, imballaggio ed eventuali accessori standard.
CONDIZIONI DI RESO:
Il VENDITORE è tenuto a restituire il prezzo totale e i documenti che rendono debitore l'ACQUIRENTE entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso e a ritirare la merce entro 20 giorni.
Se il valore della merce diminuisce o la restituzione diventa impossibile per un motivo imputabile a colpa dell'ACQUIRENTE, quest'ultimo è tenuto a risarcire il VENDITORE per i danni nella misura della propria colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per eventuali alterazioni o deterioramenti che si verifichino a causa di un uso improprio della merce o del prodotto durante il periodo di recesso.
Se l'importo scende al di sotto del limite della campagna stabilito dal VENDITORE a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna verrà annullato.
PRODOTTI PER I QUALI NON È ESERCITABILE IL DIRITTO DI RECESSO:
Ai sensi del Regolamento, non è possibile restituire biancheria intima, costumi da bagno e slip per bikini, materiali per il trucco, prodotti monouso, beni preparati su richiesta dell'ACQUIRENTE o chiaramente conformi alle sue esigenze personali e non idonei alla restituzione, beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o sono scaduti, prodotti che non sono idonei alla restituzione per motivi igienici e sanitari se la confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna all'ACQUIRENTE, prodotti che sono stati mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per loro natura, beni relativi a pubblicazioni periodiche come giornali e riviste, diversi da quelli forniti in base a un contratto di abbonamento, servizi forniti istantaneamente su supporti elettronici o beni immateriali consegnati istantaneamente al consumatore, nonché registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione e archiviazione dati, materiali di consumo per computer, se la confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE. Inoltre, non è possibile esercitare il diritto di recesso per i servizi la cui esecuzione è iniziata con il consenso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso, secondo il Regolamento.
Per poter restituire cosmetici e prodotti per la cura della persona, biancheria intima, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi copiabili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo per cancelleria (toner, cartucce, nastri, ecc.), la confezione deve essere integra, non testata, non danneggiata e non utilizzata.
CASO DI INADEMPIMENTO E SUE CONSEGUENZE GIURIDICHE
L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna che, qualora il pagamento venga effettuato tramite carta di credito e l'ACQUIRENTE si riveli inadempiente, l'ACQUIRENTE pagherà gli interessi e sarà responsabile nei confronti della banca in conformità con il contratto di carta di credito stipulato tra la banca e il titolare della carta. In tal caso, la banca interessata potrà intraprendere un'azione legale e richiedere all'ACQUIRENTE il rimborso delle spese e degli onorari legali derivanti. In ogni caso, qualora l'ACQUIRENTE sia inadempiente, l'ACQUIRENTE si impegna a risarcire al VENDITORE eventuali perdite e danni subiti a causa del ritardo nel pagamento del debito.
PAGAMENTO E CONSEGNA
Puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario o EFT (trasferimento elettronico di fondi) su uno qualsiasi dei nostri conti Garanti, Akbank, İş Bankası, Ziraat Bankası, PTT, Halk Bankası (TL).
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