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Häufig gestellte Fragen

Was ist www.aydinliamca.com?

Unser Ziel ist es, Komfort in Ihre Küche zu bringen und mit unseren Produkten, die mit guten landwirtschaftlichen Methoden angebaut werden, die Welt und unseren Boden zu schützen. In unserer hochmodernen Produktionsanlage verpacken wir täglich Dutzende Produkte sicher und liefern sie in die ganze Türkei. Wir teilen mit Ihnen den Stolz, mit unserer Expertenperspektive in kurzer Zeit zu einem der führenden Geschäfte für lokale und Bio-Produkte in der Türkei geworden zu sein.


Welche Prozesse durchlaufen die Produkte?

Unsere Produkte werden sicher verpackt, ohne Prozessen wie Konservierungsmitteln und Zusatzstoffen ausgesetzt zu sein. Alle unsere Produkte gelangen unter Berücksichtigung der Hygiene- und Gesundheitsbedingungen in Ihre Küchen.


Wo finde ich Bio-Produkte?

Sie können alle Bio-Produkte und Vorteilspakete über unsere Website bestellen.


Wann kommt meine Bestellung an?

Ihre Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag geliefert. Bestellungen, die Sie am Samstag aufgeben, werden am Montag geliefert. Am Sonntag findet keine Zustellung statt.

Wie kann ich mein Produkt erhalten, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung nicht an der Adresse bin?

Wenn Sie nicht an der Adresse sind, an die wir Ihre Bestellung liefern werden, wird Ihre Bestellung am nächsten Tag erneut zugestellt. Sollten Sie an diesem Tag erneut nicht an Ihrer Adresse sein können, wird der Rückgabeprozess eingeleitet.


Wann wird mein Geld nach der Rückgabe an der Tür meinem Konto gutgeschrieben?

Die Rückerstattung auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto kann je nach dem von Ihrer Bank festgelegten Zeitraum variieren. Dieser Zeitraum beträgt 2 (zwei) Werktage für Kreditkarten und 10 (zehn) Werktage für Debitkarten.

Wie können Sie uns für Ihre Meinungen und Vorschläge erreichen?

Bei Beschwerden, Meinungen und Vorschlägen können Sie uns über unser Kundenkontaktcenter unter der Telefonnummer +90 542 716 09 09 kontaktieren.


Wie werde ich Mitglied im Unternehmensvertriebskanal?

Um zu unseren Firmenkunden zu gehören, müssen Sie sich zunächst auf unserer Website anmelden und die abgefragten Informationen vollständig ausfüllen. Wenn Ihre Registrierung abgeschlossen ist, prüft der Eurofresh-Vertreter Ihre Informationen, leitet Sie zum entsprechenden Segment weiter und stellt Ihnen Ihre Anmeldeinformationen zur Verfügung. Nach diesem Vorgang können Sie Ihre Einkäufe zu den für Ihr Segment ermittelten Vorteilspreisen tätigen. Wenn Sie möchten, können Sie ohne Anmeldung einkaufen, jedoch nicht von den Ihrem Segment zugewiesenen Rabatten profitieren.
 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können auf unserer Website online mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Sie können es mit 5 % Überweisungsrabatt kaufen. Wenn Sie möchten, können Sie an der Tür bar oder mit Kreditkarte bezahlen.


Wie kann ich mein Produkt zurückgeben, wenn es beschädigt ist?

Für alle Ihre Kommentare und Beschwerden können Sie uns über unser Kundenkontaktcenter unter der Telefonnummer +90 542 716 09 09 kontaktieren.


Mein Produkt wurde vermisst geliefert. Was soll ich machen?

Für alle Ihre Kommentare und Beschwerden können Sie uns über unser Kundenkontaktcenter unter der Telefonnummer +90 542 716 09 09 kontaktieren.


Wo kann ich meine Beschwerde einreichen? Wünsche und Wünsche

Für alle Ihre Kommentare und Beschwerden können Sie uns über unser Kundenkontaktcenter unter der Telefonnummer +90 542 716 09 09 kontaktieren.

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